Left navigation


Avbeställningsregler för enkelbiljetter och Miniferiebiljetter på Rødby-Puttgarden överfarten

Fram till 3 kalenderdagar före avgång: Ingen avbeställningskostnad

Från 2 dagar före bokad avgång: 75% av gällande listpris faktureras

No show hänv. avbokning efter avgång: 100% av gällande listpris faktureras

 

Avbeställningsregler för enkelbiljetter och Miniferiebiljetter på Gedser-Rostock överfarten

Fram till 8 kalenderdagar före avgång: Ingen avbeställningskostnad

Från 7 dagar före bokad avgång: 75% av gällande listpris faktureras

No show hänv. avbokning efter avgång: 100% av gällande listpris faktureras

 

Avbeställningsregler för endagsbiljetter för överfarterna Rødby-Puttgarden och Gedser-Rostock

Fram till kl. 12.00 2 kalenderdagar före avgång: Ingen avbeställningskostnad

Från kl.12.00 2 dagar före bokad avgång: 75% av gällande listpris faktureras

No show hänv. avbokning efter avgång: 100% av gällande listpris faktureras

 

Avbeställning av bussreservationer

Vi vill göra er uppmärksamma på att avbeställningar av bussreservationer ska vara Scandlines till handa senast kl. 12.00, såvida det önskas att

vår gruppavdelning ska behandla avbokningen samma dag. Avbokningen ska ske per e-mail till grupper@scandlines.com.

 

Ändringar av bokningar

Om en ombokning sker eller en buss inte har checkat in till den bokade avgången utan istället till en tidigare eller senare avgång, samma dag,

kommer en omräkning av pris, bränsletillägg och rabatt att ske. Då kommer priset att ändras till det för dagen gällande avtalet och fakturan

kommer enl. detta avtalet.

 

Bokningsinformation

Platsbeställning kan endast ske skriftligt till Scandlines Service Center eller på e-mail: grupper@scandlines.com.

Eftersom färjorna har begränsad kapacitet för bussar såväl som för passagerare, ber vi dig att i samband med bokning informera vårt

Service Center om det förväntade passagerarantalet i bussen. Kom ihåg att informera vårt Service Center om det faktiska

passagerarantalet och ev. ändringar senast en vecka före avresa på e-mail: grupper@scandlines.com.

OBS! Kom ihåg, att om bussen vid incheckningstidpunkten är längre eller kommer med fler passagerare än du har förutbeställt, kan

Scandlines inte garantera bussen plats på den bokade avgången. I samband med reservationen träder Scandlines Danmarks ApS

Generella Transportvillkor i kraft. Reservationen är bindande, när den är skriftligt bekräftad.

Om bussen anländer till en tidigare eller senare avgång kommer den med första lediga färja.

Udskriv eksporterklæring

Del den ud i bussen, så sparer dine kunder tid i Border Shop, Puttgarden!

Læs mere